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　　央广网北京11月19日消息（记者 冯方）近日✿★✿✿◈，中国保险行业协会（以下简称“中保协”）正式发布《中国保险业社会责任报告（2024）》（以下简称《报告》）✿★✿✿◈。这是中保协连续第6年组织行业编写社会责任报告✿★✿✿◈，系统呈现了2024年保险业履行社会责任的具体举措和突出绩效✿★✿✿◈。

　　据了解✿★✿✿◈，《报告》从七个方面展示2024年保险业履行社会责任的生动实践✿★✿✿◈。一是服务国家战略✿★✿✿◈，助推新质生产力✿★✿✿◈；二是以人民为中心拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈，增进人民福祉✿★✿✿◈；三是优化应急管理✿★✿✿◈，强化风险减量✿★✿✿◈；四是加强公司治理✿★✿✿◈，确保合规经营✿★✿✿◈；五是强化消费者保护✿★✿✿◈，培育保险文化✿★✿✿◈；六是加强人文关怀✿★✿✿◈，助力公益慈善✿★✿✿◈；七是积极稳外贸稳外资✿★✿✿◈，推动高水平开放拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈。

　　中保协指出✿★✿✿◈，《报告》用详实的数据及630余个案例✿★✿✿◈，全面展示了保险业坚持政治性✿★✿✿◈、人民性✿★✿✿◈，认真做好金融“五篇大文章”✿★✿✿◈，在助力筑牢经济安全网✿★✿✿◈、社会保障网和灾害防控网✿★✿✿◈，服务中国式现代化中的行业价值和社会责任✿★✿✿◈。

　　第一✿★✿✿◈，强化政治引领✿★✿✿◈，在服务国家战略中贡献保险力量✿★✿✿◈。保险业坚持中国特色金融发展之路✿★✿✿◈，认真践行服务实体经济的根本宗旨✿★✿✿◈，聚焦国家重大战略和重点领域✿★✿✿◈，充分发挥经济减震器和社会稳定器功能✿★✿✿◈。积极对接乡村全面振兴✿★✿✿◈、区域协调发展✿★✿✿◈、科技创新✿★✿✿◈、绿色低碳转型等重点领域和薄弱环节✿★✿✿◈，为科技创新和现代化产业体系✿★✿✿◈，提供一揽子风险管理和保险服务✿★✿✿◈。充分发挥保险资金长期投资优势✿★✿✿◈，培育真正的耐心资本✿★✿✿◈，加大对战略性新兴产业✿★✿✿◈、先进制造业✿★✿✿◈、新型基础设施等投资力度✿★✿✿◈，服务新质生产力发展拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈。

　　从风险保障看✿★✿✿◈，2024年✿★✿✿◈，企业财产保险提供保险金额159.65万亿元✿★✿✿◈，赔款支出331.92亿元✿★✿✿◈；货物运输保险提供保险金额85.69万亿元✿★✿✿◈，赔款支出167.29亿元✿★✿✿◈；科技活动主体签单42.44亿件✿★✿✿◈，赔款支出177.28亿元✿★✿✿◈；保险业提供科技保险保障约9万亿元水母网论坛✿★✿✿◈。从险资运用来看✿★✿✿◈，截至2024年底✿★✿✿◈，人身险公司和财产险公司的股票余额2.43万亿元✿★✿✿◈，证券投资基金余额1.68万亿元✿★✿✿◈，长期股权投资余额2.46万亿元✿★✿✿◈。保险业为乡村振兴战略投资超4300亿元✿★✿✿◈，同比增长50%✿★✿✿◈；为战略性新兴产业投资6800亿元✿★✿✿◈，同比增长17%✿★✿✿◈；支持科技自立自强存量资金8800亿元✿★✿✿◈，同比增长107%✿★✿✿◈。

　　第二✿★✿✿◈，践行金融为民✿★✿✿◈，在服务民生保障中彰显行业价值✿★✿✿◈。保险业坚持以人民为中心的发展思想✿★✿✿◈，积极发展健康养老保险✿★✿✿◈，服务人民群众民生保障需求✿★✿✿◈。大力发展商保年金✿★✿✿◈，发挥精算技术✿★✿✿◈、长期资金管理等优势✿★✿✿◈，丰富与银发经济相适应的保险产品✿★✿✿◈、服务和资金支持方式✿★✿✿◈，提供丰富多样的养老保障和跨期财务规划服务水母网论坛✿★✿✿◈。扩大健康保险覆盖面✿★✿✿◈，丰富健康保险产品供给✿★✿✿◈，将更多医疗新技术✿★✿✿◈、新药品✿★✿✿◈、新器械的应用纳入保障范围✿★✿✿◈，提升理赔服务品质✿★✿✿◈，优化健康保险✿★✿✿◈、健康管理综合服务✿★✿✿◈。坚持惠民利民✿★✿✿◈，大力发展普惠保险✿★✿✿◈，为“三农”✿★✿✿◈、小微企业和老年人✿★✿✿◈、新业态✿★✿✿◈、新市民等特定群体提供质优价廉的专属产品✿★✿✿◈，提升人民生活品质✿★✿✿◈。

　　2024年✿★✿✿◈，长期健康险新增保单4489.35万件✿★✿✿◈，新增保险金额150.30万亿元✿★✿✿◈，赔付支出1187.77亿元✿★✿✿◈、同比增长3.07%✿★✿✿◈，年末有效保险金额330.55万亿元✿★✿✿◈；寿险新增保单6703.42万件✿★✿✿◈，新增保险金额18.68万亿元✿★✿✿◈，赔付支出8449.01亿元✿★✿✿◈、同比增长53.83%拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈，年末有效保险金额100.01万亿元水母网论坛✿★✿✿◈。截至2024年底✿★✿✿◈，企业年金受托管理规模超2.5万亿元✿★✿✿◈，同比增长16%✿★✿✿◈；建设养老社区项目130个✿★✿✿◈，同比增长38%✿★✿✿◈。普惠金融方面✿★✿✿◈，为60岁以上老人提供人身险保障超7.6亿人次✿★✿✿◈，同比增长55%✿★✿✿◈；为中小微企业提供风险保障超4300万户次✿★✿✿◈，同比增长114%✿★✿✿◈。

　　第三水母网论坛✿★✿✿◈，聚焦灾害防控✿★✿✿◈，在服务社会治理中发挥行业优势✿★✿✿◈。保险业充分发挥行业风险管理等专业优势5357cc拉斯维加斯欢迎您✿★✿✿◈，✿★✿✿◈，聚焦助力筑牢灾害防控网✿★✿✿◈，大力发展巨灾保险✿★✿✿◈，拓展巨灾保险保障范围和保障水平✿★✿✿◈，建设巨灾保险共同体✿★✿✿◈，积极探索巨灾保险区域试点✿★✿✿◈，推进巨灾保险保障机制建设✿★✿✿◈。加强大灾保险应急响应和理赔服务✿★✿✿◈，坚决落实“应赔快赔✿★✿✿◈、能赔尽赔✿★✿✿◈，合理预赔”✿★✿✿◈，助力大灾救援✿★✿✿◈、社会稳定和灾后重建✿★✿✿◈。发挥保险市场化机制引导作用✿★✿✿◈，积极开展风险减量服务✿★✿✿◈，构建“事前预防+事中控制+事后补偿”的全流程风险管理体系✿★✿✿◈，支持减灾防灾救灾✿★✿✿◈。

　　2024年✿★✿✿◈，国家新出台巨灾保险相关制度✿★✿✿◈，将台风✿★✿✿◈、洪水✿★✿✿◈、暴雨✿★✿✿◈、泥石流等自然灾害纳入保障范围✿★✿✿◈，实现巨灾保险基本保险金额翻倍✿★✿✿◈。城乡居民住宅巨灾保险共同体为6439万户次居民提供22.36万亿元巨灾风险保障✿★✿✿◈。河北省试点为全省2635万户✿★✿✿◈、7400多万群众提供风险保障✿★✿✿◈。责任保险为全社会提供保险金额7053.10万亿元水母网论坛✿★✿✿◈，赔款支出749.55亿元✿★✿✿◈、同比增长12.34%✿★✿✿◈。

　　第四✿★✿✿◈，加强公司治理✿★✿✿◈，在合规经营中牢牢守住风险底线✿★✿✿◈。保险业坚持防范风险这一金融业的永恒主题✿★✿✿◈，加强公司治理✿★✿✿◈，促进党的领导与公司治理有机融合✿★✿✿◈，建立健全公司治理机构✿★✿✿◈，优化“三会一层”运作机制✿★✿✿◈，建立社会责任✿★✿✿◈、可持续发展管理体系✿★✿✿◈。树立正确的经营观✿★✿✿◈、业绩观和风险观✿★✿✿◈，加快由追求速度向追求质量和效益转变✿★✿✿◈。深化全面风险管理体系与内控合规机制建设✿★✿✿◈，充分发挥内部审计的监督作用✿★✿✿◈，加强风险监测✿★✿✿◈，打击违法违规行为✿★✿✿◈。针对关键领域和薄弱环节✿★✿✿◈，扎实开展保险业反洗钱✿★✿✿◈、反欺诈工作✿★✿✿◈，树立合规经营理念✿★✿✿◈，加强清廉文化建设✿★✿✿◈，牢牢守住不发生系统性风险的底线%的保险公司建立ESG管理制度✿★✿✿◈，90%的保险公司编制并发布履行社会责任的相关报告✿★✿✿◈，50%的保险公司外部董事占比超过70%✿★✿✿◈。行业开展反腐倡廉培训2440场次✿★✿✿◈，同比增长87%✿★✿✿◈；开展反洗钱培训1.9万场次✿★✿✿◈，同比增长33%✿★✿✿◈。2024年四季度末✿★✿✿◈，保险业综合偿付能力充足率为199.4%✿★✿✿◈，核心偿付能力充足率为139.1%✿★✿✿◈，均高于100%和50%的达标标准✿★✿✿◈。

　　第五✿★✿✿◈，坚持改革创新✿★✿✿◈，全力服务高水平对外开放✿★✿✿◈。保险业深入推进改革开放✿★✿✿◈，聚焦重点领域改革✿★✿✿◈，深化综合车险改革✿★✿✿◈，推动农业保险扩面增品提标水母网论坛✿★✿✿◈，发展安全生产等责任保险✿★✿✿◈，加快人身险产品转型升级✿★✿✿◈。深入推进“报行合一”✿★✿✿◈，加强资产负债联动✿★✿✿◈，加快营销制度改革✿★✿✿◈。聚焦国家稳外贸稳外资的重点任务✿★✿✿◈，发挥风险保障和融资增信作用✿★✿✿◈，在构建国际✿★✿✿◈、国内双循环新发展格局中发挥保险作用拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈。持续深化对外开放✿★✿✿◈，吸引外资保险机构布局中国市场✿★✿✿◈，积极参与国际交流合作✿★✿✿◈，在国际舞台贡献中国智慧✿★✿✿◈。

　　2024年✿★✿✿◈，农业保险为1.5亿户次农户提供保险金额5.22万亿元✿★✿✿◈，赔款支出1237.43亿元✿★✿✿◈；机动车保险提供保险金额990.69万亿元✿★✿✿◈，赔款支出6344.39亿元✿★✿✿◈、同比增长5.64%✿★✿✿◈。保险业为跨境贸易服务提供风险保障2.37万亿美元✿★✿✿◈，同比增长8%✿★✿✿◈；为“一带一路”相关项目提供保险保障1.14万亿美元✿★✿✿◈，同比增长14%✿★✿✿◈。全年参与国际交流合作884场次✿★✿✿◈，同比增长14%✿★✿✿◈。外资持续看好中国保险市场✿★✿✿◈，外资保险机构在华业务增长18%✿★✿✿◈，高于全国平均水平14.5个百分点✿★✿✿◈；赔付支出增长45%拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈，高于全国平均水平25.6个百分点✿★✿✿◈。

　　第六✿★✿✿◈，培育保险文化✿★✿✿◈，在消费者保护和公益慈善中展示向上向善的价值追求✿★✿✿◈。保险业积极培育中国特色保险文化✿★✿✿◈，努力塑造可信赖✿★✿✿◈、有温度的良好形象5357cc拉斯维加斯官网✿★✿✿◈，✿★✿✿◈。加快行业数字化转型✿★✿✿◈，优化保险投保理赔流程拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈，✿★✿✿◈，加强保险理赔服务✿★✿✿◈，努力提升人民群众金融服务的获得感✿★✿✿◈、幸福感和安全感✿★✿✿◈。以消费者权益保护为中心✿★✿✿◈，创新消保工作模式✿★✿✿◈，开展消费者教育宣传✿★✿✿◈，提升队伍专业素养✿★✿✿◈，满足消费者多元需求✿★✿✿◈。

　　2024年✿★✿✿◈，重疾险平均理赔天数中位数3天✿★✿✿◈，AI坐席服务量9.37亿次✿★✿✿◈，服务时效性不断增强✿★✿✿◈。保险业教育宣传活动触及消费者58.4亿人次✿★✿✿◈，同比增长70%✿★✿✿◈；消保培训覆盖率达到100%的保险公司超过80%✿★✿✿◈。保险业坚持以人为本✿★✿✿◈，切实保障员工合法权益✿★✿✿◈，优化工作环境✿★✿✿◈，打造高素质✿★✿✿◈、专业化的人才队伍✿★✿✿◈。积极参与公益慈善事业✿★✿✿◈，开展扶危助困拉斯维加斯游戏官网✿★✿✿◈、教育助学✿★✿✿◈、敬老助残✿★✿✿◈、绿色环保等公益活动✿★✿✿◈。通过驻村帮扶✿★✿✿◈、消费帮扶✿★✿✿◈、增强保险保障✿★✿✿◈、产业帮扶造血✿★✿✿◈、人才培训赋能等方式✿★✿✿◈，精准惠及农民拉斯维加斯官方入口✿★✿✿◈，促进乡村经济发展✿★✿✿◈。2024年✿★✿✿◈，保险业公益基金会共18个✿★✿✿◈，公益捐赠总额超过7.3亿元✿★✿✿◈，消费帮扶总额4.2亿元✿★✿✿◈。